Оформить доставку холодильника

Уже сейчас Вы можете заказать понравившийся товар с «Экспресс доставкой»!

Экспресс доставка «День в день»
Доставка осуществляется по городу Москва в пределах МКАД.

Стоимость доставки — 500 руб.

Интервал доставки – 3 часа.

Примечание Заказы на экспресс доставку принимаются с 10:00 до 18:00.
Выбранные товары должны быть в наличии в одном из магазинов г. Москва.
Только для физических лиц.

На нашем сайте Вы можете оформить заказ с курьерской доставкой по Москве и Московской области или доставку до пунка выдачи заказов компании PickPoint.

Стоимость доставки в постаматы компании PickPoint — 100 рублей
Срок хранения заказа в постаматах — 3 дня.

Примечание Так же, Вы можете отслеживать свой заказ на сайте компании PickPoint в разделе «Мониторинг доставки»
В поле «Интернет магазин» необходимо указать название нашего магазина «DNS»
В поле «Номер заказа / отправления» необходимо указать номер Вашего заказа/текущий год.
Пример: В-12345678/2018
Только для физических лиц.

Доставка по городу Москва и М.О.:
Доставка осуществляется на следующий день при оформлении заказа до 18:00 текущего дня и при условии наличия товара.
В стоимость тарифа на доставку входит подъем товара (в том числе и крупного габаритного товара) до квартиры.
Товары длиной более 2-х метров не доставляются, доступен только самовывоз из любого магазина Сети DNS.

При заказе на сумму более 10 000 рублей доставка бесплатно!
При доставке товара в рабочие дни действуют два интервала времени:
Первая половина дня с 09:00 до 15:00
Вторая половина дня с 15:00 до 21:00.
В выходные и праздничные дни, доставка в течении дня с 9:00 до 18:00

Вес до 25 кг. 450 руб.

Вес от 25 кг. и более 550 руб.

Доставка товара по Московской области в течении дня с 9:00 до 18:00.

От МКАД 11-30 км. Вес до 25 кг. 650 руб. Вес от 25 кг. и более 950 руб.

От МКАД 31-50 км. Вес до 25 кг. 750 руб. Вес от 25 кг. и более 1050 руб.

От МКАД 51-70 км. Вес до 25 кг. 850 руб. Вес от 25 кг. и более 1150 руб.

Если у Вас есть вопросы о курьерской доставке текущего заказа можете задать вопрос нашим операторам по горячей линии: 8 800 511 03 45.

Примечание:
В день доставки курьер связывается за час до прибытия по указанному Вами адресу.
Если Ваш населенный пункт находится вне указанных условий, возможность осуществления и стоимость доставки рассчитывается отдельно с сотрудниками магазина/интернет магазина.
Приобретаемый товар доставляется в квартиру (коттедж, дачу) только при наличии подъездных путей к подъезду дома (дачи, коттеджа). В двухуровневых квартирах, многоэтажных коттеджах и дачах товар заносится на первый этаж.
При ручном подъеме товара лестничные проходы и пролеты до места доставки не должны быть загромождены или заставлены.

Внимание!
Выбранная дата доставки, при оформлении заказа, является предварительной.
К сожалению, ни одна компания не застрахована от задержек товара из-за внутренней логистики.
Точная дата и время доставки согласовывается с оператором по факту поступления товара в магазин!
Спасибо за понимание!

Если оператор не сможет дозвониться по указанному Вами телефону в течение 2-х дней, заказ будет аннулирован.
Если по каким-либо причинам Вы не сможете принять звонок, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Связаться возможно несколькими способами:

Перевозка холодильника

Наш сайт позволяет за несколько минут найти надежного перевозчика для любых целей по самым выгодным ценам. Просто разместите заявку, свободные перевозчики предложат вам свои услуги и цены, а вы сможете выбрать лучшего исполнителя!

Выезд на дом — улица Бестужевых, 27А, Москва

Отзыв на задание

Выполнено в срок, быстро и четко.

Выезд на дом — Московская область, Солнечногорский район, городское поселение Менделеево

Отзыв на задание

Всё отлично, быстро,качественно и даже без грузчика дополнительного. Рекомендую.

Выезд на дом — подъезд 1, улица Грина, 1к5, Москва

Отзыв на задание

Александр перевозил нам холодильник. Приехал заранее, у него хорошо оборудованный авто, с тросами, трапом, поэтому ваш груз будет зафиксирован при перевозке! Александр же осуществлял погрузку холодильника, у него имеется грузовая тележка с большими колесами. Вежливый, ответственный человек. Рекомендую его для выполнения перевозок!

Выезд на дом — улица Авиаконструктора Миля, Москва

Отзыв на задание

Пользуюсь услугами второй день подряд. Ребята работают без вопросов. Все отлично! Только я всегда рассчитываю, что если я пишу адреса в сообщении, то водители должны их знать. А приходится всем по несколько раз говорить. Но это на заметку тем, кто принимает заказ. Заплатила на 1000 больше за подъем холодильника на этаж, так как не влез в лифт. Но он правда огромный, так что не жалею.

Выезд на дом — улица Гурьянова, Москва

Отзыв на задание

за 1,5 часа водитель позвонил и предупредил, что будет к заранее оговоренному времени. Очень вежливые ребята, помогли отключить всю технику и сделали все по высшему разряду

Выезд на дом — 1-я Напрудная улица, Москва

Отзыв на задание

Заказ выполнен в срок, без нареканий.

Выезд на дом — Москва, ул 8 Марта, 6

Отзыв на задание

Работа выполнена безукоризненно во всех отношениях. Быстро, четко, профессионально. Рад, что поручил ее именно Вам, Игорь.

Выезд на дом — улица Маршала Бирюзова, Москва

Отзыв на задание

Оперативно и качественно. Мы очень довольны. Спасибо!

Выезд на дом — городское поселение Нахабино, городской округ Красногорск, Московская область

Отзыв на задание

Все отлично сделали. Спасибо

Выезд на дом — Москва ул.Ирины Левченко 4

Отзыв на задание

Опоздали на 10 минут, но позвонили и предупредили.

Выезд на дом — Московская область, Ленинский район, п. Дубровский, ул. Турова, д.12а

Отзыв на задание

Всё быстро, аккуратно и в срок перевез. Если вы не хотите переплачивать фирмам с их фиксированным ценами, то можете смело обращаться к Олегу.

Выезд на дом — Московская улица, 58, Долгопрудный, Московская область, Россия

Отзыв на задание

Выполнено вовремя, адекватно и честно! Фургон очень вместительный, хорошо подготовлен для переездов. Рабочие к погрузке подходят ответственно, без лишних перекуров и остановок.

Перевозка холодильника в Москве может отнять у вас много времени и нервов. Помимо этого, в случае если вы неправильно погрузите холодильник, велик шанс того, что он повредится во время транспортировке, а это приведет к дополнительным затратам. Сегодня, люди все чаще обращаются к услугам транспортно-логистических компаний за помощью в перевозке мебели и бытовой техники. И это, пожалуй, наилучшее решение, так как, вы поручаете всю работу специалистам, которые гарантируют своевременную и безопасную доставку вашего имущества. На онлайн бирже YouDo.com, вы найдете множество профессиональных компаний, которые готовы оказать свои услуги при:

  • Перевозке холодильников в Москве и области
  • Погрузочно-разгрузочных работах
  • Упаковке бытовой техники
  • Грузоперевозке мебели
  • Закреплении техники в кузове
  • Подключении техники по адресу доставки

Транспорт доступный в Москве

Для перевозки холодильника и грузов с подобными габаритами лучше всего использовать грузовое такси с кузовом высотой 1800-2200см, так как настоятельно рекомендуется перевозить холодильник только в стоячем положении, особенно если речь идет о старой модели. Наиболее оптимальными моделями являются:

  • Грузовая Газель
  • MercedesSprinter(фургон)
  • Зил-Бычок ( для перевозки большого количества техники)

Заказ перевозок на YouDo

Для того чтобы заказать перевозку бытовой техники и мебели на сайте, вам всего лишь нужно заполнить онлайн заявку и указать:

  • Вес и количество бытовой техники
  • Тип и модель холодильника
  • Адрес погрузки/доставки
  • Потребность в упаковкетехники
  • Потребность в погрузочно-разгрузочных работах
  • Свои контактные данные

На основании этих данных оператор подберет авто специально для вас, а также, предложит ряд дополнительных услуг которые значительно сэкономят ваше время и деньги. К дополнительным услугам относятся:

  • Организация офисного и квартирного переезда
  • Монтаж демонтаж
  • Такелажные работы
  • Поднятие мебели на этаж
  • Установка и расстановка мебели в квартире

Подсчет стоимости перевозки холодильника в Москве

Компания оператор производит подсчет стоимости на основании данных указанных в онлайн заявке, и чем подробнее вы описали суть своего заказа, тем выше вероятность того, что транспортная компания сможет наиболее точно подсчитать конечную стоимость. Как правило, цены на YouDo на 20-30% ниже рыночных, и составляют 2000-7000 рублей. При подсчете стоимости, компания оператор также учитывает такие факторы как:

  • Срок аренды авто
  • Расход топлива
  • Дальность перевозок
  • Подъем на этаж
  • Погрузочно-разгрузочные работы
  • Такелажные работы

Заказав перевозку на YouDo, вам не нужно будет стоять в бесконечных пробках, переживая о том, как бы холодильник не упал от резкой остановки или поворота. Наши специалисты сами погрузят, закрепят и довезут вашу технику точно в срок.

Доставка от/до адреса

Доставка груза от адреса отправителя до терминала для последующей транспортировки или от терминала до адреса получателя.

Мы заберем груз с вашего склада, из дома или офиса для доставки на терминал и последующей перевозки, а также доставим груз от терминала назначения до указанного вами места. Доставка от адреса и до адреса действует в любой точке России: как в черте города, где расположено подразделение Деловых Линий, так и в населенных пунктах, где нет терминала, а также в рамках международной перевозки.

Как это работает?

Оформление заказа на доставку от адреса или до адреса может быть произведено как заранее на определенную дату и время, так и в день заказа услуги (без дополнительных наценок).

Для оформления заказа:

  • Выберите время подачи машины: возможна подача в течение дня, вечером или ночью, а также подача в точное время.
  • Определитесь с типом загрузки в автомобиль: для большинства грузов подходит машина со стандартной задней загрузкой, но при необходимости мы можем предоставить вам автомобиль с особым типом загрузки: верхняя или боковая загрузка, открытая машина, растентовка либо машина с манипулятором или гидробортом.
  • При необходимости, дополнительно закажите погрузо-разгрузочные работы.
Читайте так же:  Проверить заявление в прокуратуру

Расчет стоимости перевозки и оформление заказа

Для расчета сроков и стоимости перевозки и оформления заказа воспользуйтесь формой расчёта-заказа, обратитесь к онлайн-консультанту, личному менеджеру или позвоните по бесплатному телефону 8-800-100-8000.

Для доставки груза от адреса отправителя до терминала подготовьте груз и документы для отправки. На терминале отправки будут измерены габариты и вес груза, а также при необходимости произведена его упаковка (до терминала груз перевозится в упаковке отправителя). После этого будет рассчитана точная стоимость перевозки.

Выберите любой удобный для вас способ оплаты: безналичный расчет, наличные или онлайн-оплата (для пользователей Личного кабинета). Оплатить перевозку может отправитель, получатель или третье лицо. (Подробнее о способах оплаты)

Отслеживание груза

Отслеживайте статус заказа с помощью трекера на сайте, в Личном кабинете или мобильном приложении.

Доставка от адреса и до адреса может быть выбрана в дополнение к любой из услуг по перевозке сборного груза на этапе оформления заказа, добавлена к уже заказанной перевозке, а также использована в качестве самостоятельной услуги при перевозке в пределах одного подразделения Деловых Линий.

Подробную информацию об условиях предоставления услуги, необходимых для отправки и получения документах, а также порядке возврата груза при отмене отправки вы можете уточнить в соответствующих разделах:

Наш интернет-магазин осуществляет доставку любой купленной у нас техники более чем в 4 000 городов и населённых пунктов России. Приём заказов по многоканальным телефонам осуществляется ежедневно с понедельника по субботу с 9:00 до 23:00 и в воскресенье с 9:00 до 21:00 (время московское).

География доставки подразделяется на Москву, Санкт-Петербург и другие города России

Стоимость доставки*

К крупногабаритной технике относятся товары раздела «Крупная Бытовая», «Встраиваемая», а также Телевизоры с диагональю экрана более 32 дюймов.

* БЕСПЛАТНО доставляем технику в пределах Москвы и Московской области:

  • Bork, Dyson, Bissell, VAX, Jura, Laurastar стоимостью от 3000 руб.
  • Bosch, Siemens, Neff категорий «Крупная Бытовая» и «Встраиваемая» (кроме товаров подкатегории «Аксессуары»)

Временные интервалы

При доставке за МКАД на расстояние свыше 10 км техника доставляется с 09:00 до 21:00.

*** Временной интервал доставки «Утренняя» возможен только для заказов, стоимость товаров которых составляет от 5000 руб.

** Приём заказов на ночную доставку осуществляется день-в-день. Ночная доставка осуществляется только по Москве в пределах МКАД. Заказы, стоимостью свыше 3000 руб. доставляются бесплатно. Для Ночной доставки ограничена сумма оплаты наличными денежными средствами размером 50 000 руб. Оплата заказов банковскими картами на сайте или через терминал при получении возможна без ограничений.

Дополнительные услуги:

Сокращение интервала доставки до двух часов:

  • Бытовая техника — 450 руб.
  • Крупная бытовая техника — 590 руб.

Ручной подъем и спуск (в случае, если этаж доставки выше первого и товар не помещается в лифт):

  • холодильники обычные — 100 руб. за этаж
  • холодильники side by side — 200 руб. за этаж
  • стиральная машина — 80 руб. за этаж
  • плита, телевизор с диагональю от 32″ и остальное — 50 руб. за этаж
  • утилизация старой техники — 500 руб.

Стоимость доставки

Стоимость доставки по г.Санкт-Петербургу и Ленинградской области в зависимости от категории товара и географического расположения населённого пункта составляет от 400 до 5000 руб.

Техника Bork, Dyson, Bissell, VAX, Jura, Laurastar стоимостью от 3000 руб. доставляется бесплатно.

Временные интервалы

За КАД до 30 км:

Понедельник-воскресенье: без интервалов, в течение дня с 10 до 22 часов.

За КАД более 30 км:

Только суббота: без интервалов, в течение дня с 10 до 22 часов.

Дополнительные услуги:

Ручной подъём и спуск включая первый этаж осуществляется по следующему тарифу:

Подъём товара на лифте:

  • от 0 до 30 кг. — бесплатно
  • от 30 до 70 кг. — 150 руб.
  • от 70 до 100 кг. — 250 руб.
  • холодильники side by side — 250 руб.

Подъём товара без лифта:

  • от 0 до 30 кг. — бесплатно
  • от 30 до 70 кг. — 150 руб. за этаж
  • от 70 до 100 кг. — 250 руб. за этаж
  • холодильники side by side — 250 руб. за этаж

Заказы доставляются в черте города Нижний Новгород, а также на расстоянии до 50 км от него.

Стоимость доставки

Стоимость доставки заказа составляет: 400 руб. при доставке в чертах города Нижний новгород. При доставке за пределы города к стоимости прибавляется тариф 20 руб. за 1 км удалённости от границ города.

Бесплатно доставляем технику Bork, Dyson, Bissell, VAX, Jura, Laurastar стоимостью от 3000 руб.

Временные интервалы

При доставке за пределы города техника доставляется с 09:00 до 21:00.

Дополнительные услуги:

Сокращение интервала доставки до двух часов — 700 рублей

Ручной подъем и спуск (в случае, если этаж доставки выше первого и товар не помещается в лифт):

  • холодильники обычные — 100 руб. за этаж
  • холодильники side by side — 200 руб. за этаж
  • стиральная машина — 80 руб. за этаж
  • плита, телевизор с диагональю от 32″ и остальное — 50 руб. за этаж
  • утилизация старой техники — 500 руб.

В Нижегородском регионе действует ограничение: форма оплаты банковской картой по терминалу при получении временно отсутствует

Наш интернет-магазин осуществляет отправку купленной у нас техники в города России. Для осуществления таких отправок мы сотрудничаем с транспортными компаниями «DPD», «Автотрейдинг», «ПЭК» и др. Вы можете указать любую удобную Вам транспортную компанию. Возможные формы оплаты: безналичный банковский перевод, оплата пластиковой картой на сайте, наличными при получении товара (только при доставке ТК DPD).

Стоимость доставки при условии выбора желаемого города доставки указана в карточке товара.

Техника Bork, Dyson, Bissell, VAX, Jura, Laurastar стоимостью от 3000 руб. доставляется бесплатно.

При отправке товара транспортной компанией DPD возможна доставка:

  • до терминала ТК в вашем городе для дальнейшего самостоятельного самовывоза
  • по указанному вами адресу в пределах города доставки
  • обрешетка груза
  • доставка после 18 часов
  • доставка в выходные дни
  • доставка товара транспортной компанией DPD регламентируется Генеральными условиями, размещёнными на сайте www.dpd.ru

Выбранный товар вы также можете Забрать в магазине нашей розничной сети или оформить доставку в пункт выдачи заказов Boxberry.

Для этого необходимо:

  • оформить заказ на сайте, либо по нашему телефону 8(495)755-88-88
  • приехать в выбранный магазин, указать номер заказа и оплатить товар

Наличие того или иного товара в магазинах нашей розничной сети можно посмотреть в карточке товара, либо уточнить у персонального консультанта.

Персональный консультант оформляет заказ, резервирует товар в определённом Вами магазине. Заказ будет выдан в максимально короткий срок. Резерв товара по заказу действует в течение 1 суток с момента оформления заказа, после чего автоматически снимается.

Оплата покупки производится в магазине, где товар забирается покупателем.

Стоимость товара в интернет-магазине и в магазинах розничной сети может отличаться. При оформлении заказа в интернет-магазине действительна цена, указанная на нашем сайте.

При оформлении доставки купленного в розничном магазине товара стоимость доставки регламентируется условиями, действующими в данном магазине.

Интернет-магазин Технопарк в сотрудничестве с компанией «Тех-Установка» предлагает своим покупателям дополнительный сервис — установку купленной у нас техники.

На установку товара, купленного в нашем магазине, компания «Тех-Установка» предлагает дополнительную скидку в размера 10% от своих тарифов при предъявлении нашего бланка заказа о покупке техники сотрудникам компании «Тех-Установка».

Компания «Тех-Установка» уже более двух лет предоставляет жителям Москвы и Подмосковья услуги по установке, монтажу, подключении бытовой техники, оказывает полный спектр сантехнических работ и работ с электропроводкой. На вызов к клиенту выезжают сертифицированные сотрудники, имеющие профильное образование, знания и практические навыки в решении поставленной задачи. Группа профессионалов использует при предоставлении услуги комплексный подход. Благодаря этому удается предотвратить влияние на стабильность работы техники сопутствующих факторов, условий конкретного помещения, особенностей выбранной модели.

Ознакомиться подробнее с тарифами Вы можете позвонив по тел. 8(495)771-59-68, 8(495)771-59-15.

Прежде, чем принять заказ и подписать документы, покупатель обязан проверить доставленный товар на отсутствие видимых механических повреждений и полноту его комплектации. Сотрудники службы доставки всегда помогут Вам в этом. Все документы, сопровождающие покупку, предоставляются покупателю вместе с товаром. После подписания бланка заказа или накладной транспортной компании, осуществляющей доставку, претензии по комплектности и внешнему виду не принимаются.

Оформить доставку холодильника

Привет, дорогие мои пикабушечки! Обращаюсь к вам за советом, помощью и моральной поддержкой. Как понятно из заголовка, речь пойдёт о моём грустном опыте с магазином М.Видео.

В связи с переездом, что характерно, возникла необходимость в покупке бытовой техники. 11.06.2017 года, в магазине М.Видео (г. Москва, ТРЦ «Витте Молл») мною были куплены и оплачены наличными холодильник и стиральная машинка. Доставка была заказана на 13.06.2017, с 10 до 16 часов. Ничто не предвещало беды, когда курьеры позвонили в 9 утра и сообщили, что мчат на всех парах. Приехали быстро, и тут бы мне почуять неладное, что привезли только стиралку, со словами: «Холодильник заберут из другого магазина и привезут на другой машине». Документы на получение мы подписали, предварительно вычеркнув холодильник. Здесь, видимо, и заключалось фаталити, ибо знай заранее, как всё пойдёт, ни за что не отдали бы доки курьеру, пока холодильник не приедет. А теперь — осторожно, спойлеры! — холодильник до 16 часов не приехал. На горячую линию я не дозвонилась, кое-как пробилась в сам магазин в ТЦ, где меня футболили от одного к другому, наконец, переключив на сервис. На мой робкий вопрос «А, собссно, хде?!» был дан ответ: «Хз-хз, доставка у нас на аутсорсе, мы не знаем, кто водители и где они, ваш товар ещё не забирали». Моё недоумение на тему, как это можно не знать и почему нельзя позвонить вашим подрядчикам и всё узнать, был пресечён быстро — через «Ну вот у нас как-то так, ждите, ещё весь день впереди» и повешение трубки. Подобный диалог повторился ещё пару раз в течении остатка дня, и мною было принято решение любой ценой дозвониться на ГЛ М.Видео. Традиционным путём звонка телефоном на телефон мне это сделать не удалось, зато через онлайн-звонок на сайте получилось сразу же (лайфхак, ежели что). Оператор выслушала меня, посочувствовала, завела инцидент и ударила себя пяткой в грудь, пообещав, что через пару часов вопрос решится. Хотите ещё спойлер? Да, вы уже догадались — реакции нет до сих пор, хотя мне даже пришла смс с номером тикета. Тогда ближе к вечеру, вооружившись чеком и бойфрендом, искренне недоумевая, почему в нашей стране нельзя безнаказанно бить и калечить людей, я отправилась в магазин, чтобы посмотреть в глаза этим людям, но морально готовая получить тот же ответ:

Читайте так же:  Договор купли-продажи будущего урожая образец

И вот тут началась самая мякотка. Как я и полагала, прогон насчёт аутсорса и неприехавших водителей, мы слушали с пол часа. На многократную просьбу позвать администратора магазина был один ответ: «А он вам тут не поможет». Однако, мальчик и девочка на стойке сервиса, не отвлекаясь от основных занятий (подтупливания в смартфончики и мониторчики) — аллилуя! — всё-таки начали звонить логистам. Знали, получается, как это сделать, но морозили меня целый день. После разговора с логистами, девушка ответила, что машина потерялась и будет неизвестно когда. ОК, говорю. Давайте вы просто вернёте мне деньги, и разойдёмся с миром. Да, говорит она, я только зайду в программу, заблокирую отгрузку и сразу же оформлю возврат. Чудненько, думаю, ждём. Однако, волшебная программа выдала ошибку. Я опущу подробности, в которых были звонки в хелп-деск, ит-отдел, снова логистам, «погуляйте ещё часок», жалобная книга, наконец соизволивший явиться администратор… В конце концов, выяснилось вот что:

Логисты отметили холодильник как доставленный и закрыли со своей стороны заявку. Как следствие, эта их волшебная программулина не может заблокировать отгрузку товара, потому что она якобы осуществлена. Нет блокировки — нет денег, а также нет возможности холодильник всё-таки привезти или оформить самовывоз, потому что по мнению логистов, он уже доставлен. Сами сотрудники М.Видео факт частичной доставки не отрицают, но доков на руках у нас, как помните, кроме чека, нет. В итоге было решено составить заявление на возврат денег, которое, по словам сотрудников магазина рассматривается 7 календарных дней, «может, меньше, может больше». На том же заявлении администратор своей нетвёрдой рукой начертал, что холодильник находится у них в магазине. Я же, начитавшись отзывов в инете (вовремя, да) и после всей этой ссанины в уши, что я получила от сотрудников магазина, вангую, что футболить меня будут до бесконечности. Если честно, я просто не верю, что со мной такое произошло. Меня не покидает ощущение беспомощности, бессилия, а также чувство, что у меня просто спи. украли деньги. Такой вопиющей наглости и колхозного сервиса я не встречала уже много лет. Был потрачен рабочий день, мой и моего молодого человека. Магазин мы покинули в 22.00, перед закрытием, проведя там более 2х часов (парковка в ТРЦ платная, кстати). И естественно, в М.Видео я никогда не куплю даже салфетки для монитора.

Пикабушечки! Взываю к вашей силе и мудрости! Знаю, что вы часто помогаете, подсказываете что-то… Что делать? Каковы мои дальнейшие действия? Ну, и ободрите меня, что ли, может, был у кого похожий опыт с положительным исходом. На всякий случай прикреплю копию заявления на возврат. Не кармы ради и не плюсов для, считаю, что как можно больше людей должны знать про этот беспредел и быть осторожнее с магазином М.Видео. Комментарии для минусов внутри оставила.

ПС. Название магазина и ТРЦ — не реклама никоим образом. Страна должна знать своих хероев!))

Как оформить доставку

Как оформить доставку

Купить продукты для здорового питания теперь можно не только в магазинах «ВкусВилл» , но и по интернету с доставкой на дом. Доставка позволит вам получить все, что вы любите, и сразу отправить покупки в холодильник или начать готовить.

Сейчас мы работаем с тремя сервисами экспресс-доставки: Instamart , SaveTime и Golamago.

Доставка через SaveTime

Как оформить доставку из «ВкусВилл» через SaveTime?

Программа с помощью геолокации определяет ваше местонахождение и показывает, какие магазины доставляют в этот район.

Будет видна стоимость доставки и примерное время ожидания. Затем вы попадаете в каталог, фотографии и описания товаров там такие же, как и на сайте vkusvill.ru, поэтому навигация будет для вас привычна.

Складываете в виртуальную корзину нужные продукты, указываете количество каждого товара. Указываете номер карты «Давайте дружить!» Проверяете корзину, вводите номер своего телефона и код подтверждения номера. Затем приложение попросит указать точный адрес доставки. После этого нужно будет добавить банковскую карту, для проверки подлинности и привязки с карты будет списан 1 рубль.

Когда вы оплачиваете заказ картой, на вашем счету резервируется полная стоимость корзины покупок. Если вес товара, а соответственно, и его стоимость будут отличаться от того, что было в приложении, разница отразится в товарном чеке. После доставки товара сумма спишется с вашей карты уже с учетом реального веса товаров, которые вы получили.

Например, вы заказали тушку цыпленка, ее стоимость – 290 рублей за кг, по умолчанию стоит вес 1,5 кг. Реальная тушка цыпленка вряд ли попадет точно в эту цифру, она может весить и больше, и меньше. Если вы получите тушку меньшего веса, вам вернут разницу в деньгах, если большего веса – нужно будет заплатить больше. Это не касается продуктов с точным весом (например, йогурта, молока и пр.). Нюанс в том, что вы получите только 1 смс из банка о резервировании средств. Если вы заплатите большую сумму, остаток вернется на счет.

Корзина сформирована. Оплатите заказ и ждите звонка курьера. Доставка осуществляется с 10 утра до 22.00 каждый день, без выходных, в пределах МКАД. На экране «Статус заказа» можно следить за процессом формирования заказа и доставки его по указанному адресу.

Заказ собирает курьер непосредственно в магазине «ВкусВилл» (не на складе), он не просто механически складывает товары по списку в корзину, а старается выбрать продукты с лучшей датой. Если какого-то товара нет в наличии, курьер согласует с заказчиком, стоит ли его чем-то заменить или совсем убрать из заказа. Чем еще удобно приложение – там можно смотреть историю своих заказов.

Программа лояльности

SaveTime участвует в программе лояльности «Давайте дружить!», по которой клиенты «ВкусВилл» будут продолжать получать бонусы при каждой покупке. Ввести номер участника бонусной программы «Давайте дружить» можно во время заказа.

Доставка через Instamart

Сохранность продуктов во время доставки

Товары собираются прямо перед доставкой. Все продукты упаковываются в термобоксы и термосумки и доставляются клиенту прямо к двери, независимо от объема. Вы можете отказаться от любого товара, который вам привезут.

Районы доставки

Сейчас доставка осуществляется из 17 флагманских магазинов «ВкусВилл» в разных районах Москвы. В данный момент заказ можно получить по всей Москве.

Программа лояльности

Instamart участвует в программе лояльности «Давайте дружить!», по которой клиенты «ВкусВилл» будут продолжать получать бонусы при каждой покупке. Ввести номер участника бонусной программы «Давайте дружить» можно во время заказа. Программа лояльности пока действует на Android и на сайте Инстамарт.

Как оформить доставку из «ВкусВилл» через Instamart?

Для начала зайдите на сайт Instamart.ru. Введите адрес, где вы хотели бы получить заказ. После этого будет видно, есть ли в этом районе доставка из «ВкусВилл».

Не расстраивайтесь, если пока доставка в вашем городе не работает, мы будем расширять географию доставки.

Если «ВкусВилл» доставляет в ваш район, переходите в каталог магазина. Продукты разделены по категориям. Выбирайте то, что любите.

Нужно набрать товаров на 1000 рублей, выбрать удобный интервал доставки, заполнить данные, которые помогут курьеру. Можно авторизоваться с помощью социальных сетей.

Не забудьте ввести номер вашей карты «Давайте дружить» (кнопка на экране справа внизу).

Получите свой заказ там, где вам это удобно.

Как происходит доставка товаров через Instamart, можно прочитать в репортаже «С доставкой на дом».

Доставка через golamago

Сервис быстрой доставки продуктов golomago работает на севере Москвы, в СЗАО, СВАО, САО, а также в Мытищах, Химках, Долгопрудном. Сделать заказ можно через мобильное приложение, доступное на iOS и Android. В ближайшее время доставка будет работать по всей Москве.

Получить заказ можно будет уже через 45 минут после оформления. Можно указать точное время, когда курьер должен будет появиться в дверях квартиры или на пороге офиса. Стоимость доставки – 99 рублей.

Заказы собирают в магазинах сборщики, они упаковывают продукты в коробки и сумки-холодильники для дальнейшей транспортировки. Общение с сотрудниками доставки происходит прямо внутри приложения, без звонков. Если какого-то товара нет в наличии, вам предложат другой на замену. Статус заказа тоже можно отслеживать на экране смартфона.

Условия доставки

Оплатить покупку можно двумя способами:

  • Наличными курьеру при доставке.
  • По безналичному расчету. Счет на предоплату высылается на электронную почту клиента и действует три дня.

Техника отгружается представителям юридического лица либо специалистам транспортной компании только при наличии доверенности на получение товара.

Стоимость доставки

Стоимость доставки по Московской области: доставка по Москве + 30 рублей за каждый километр удаленности от МКАД.

  • С 11.00 до 18.00;
  • С 16.00 до 22.00.

Заказы, оформленные до 16.00, доставляются на следующий день, если товар есть на складе. Если заказ сделан после 16.00, он может быть доставлен только через день.

Условия доставки

  • При оформлении заявки необходимо указать точный адрес доставки, в том числе: улицу, дом, номер квартиры или офиса.
  • При безналичной оплате товар доставляется в течение трех дней с момента поступления денег на счет.
  • Техника доставляется до прихожей.
  • Транспортировка по квартире не входит в обязанности курьера. Доставка к месту эксплуатации осуществляется только за отдельную плату.
  • Просьба обеспечить возможность остановки автомобиля службы доставки для разгрузки не далее 75 м от входа в здание.

Если курьер не дозвонился до заказчика, доставка не может быть осуществлена, но ее можно перенести на другой день по согласованию с менеджером.

Читайте так же:  Адвокат имеет право знакомиться с материалами

Стоимость ручного подъема при отсутствии лифта

Стоимость подъема на этаж

150 руб. за этаж

Холодильники от 60 см*

от 250 руб. за этаж

*Итоговая стоимость зависит от габаритов прибора и условий подъема.

Стоимость подъема на лифте соответствует стоимости подъема на 1 этаж.

При получении товара внимательно проверьте его целостность, комплектацию и отсутствие следов установки. После подписания договора техника не может быть возвращена из-за внешнего вида, в соответствии со статьями 458 и 459 ГК РФ.

Покупатель может отказаться от товара, если качество его не устраивает, в течение семи дней после передачи. Обмен или возврат возможен при выполнении следующих условий:

  • техника не эксплуатировалась;
  • прибор не утратил потребительских свойств и товарный вид;
  • сохранились товарный и кассовый чеки, а также инструкция, упаковка, пломбы и ярлыки;
  • у товара нет механических повреждений: вмятин, трещин, царапин и сколов;
  • техника не входит в перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 года).

Получение товара

Для получения товара необходимо предоставить:

  • физическим лицам — паспорт гражданина РФ;
  • юридическим лицам — паспорт и доверенность на получение груза.

Условия продажи товара физическим лицам

Оформляя заказ в специализированном магазине Liebherr, вы соглашаетесь с условиями продажи товара физическим лицам.

Условия доставки и варианты оплаты

Возможен самовывоз со склада. Вы можете забрать товар по адресу ул. Коминтерна, дом 27, офис 3, это территория ЗАО «Нефтепродукт».

На КПП нужно сказать волшебные слова: «я в Симону». Вас пропустят и объяснят, куда пройти.

Обращаем Ваше внимание: самовывоз со склада производится строго с 10 до 17 часов, в будние дни.

СИМОНА осуществляет доставку:

  • по Нижнему Новгороду;
  • по Нижегородской области;
  • в другие регионы России.

Внимание! Условия доставки для бытовой техники и бытовой химии MIELE отличаются от стандартных. Ознакомиться с ними вы можете этой ссылке.

Условия и стоимость доставки.

Для Нижнего Новгорода.

Доставку заказов мы осуществляем с 10 до 22 часов семь дней в неделю, кроме вторника. За день до доставки Вам будет предложен 2-х часовой интервал. Уважаемые покупатели, убедительно просим Вас находиться дома в период времени, на который спланирована доставка.

Доставка бытовой и встраиваемой техники в пределах Нижнего Новгорода осуществляется до входной двери по следующим тарифам.

  • До 3-х единиц техники 350 руб.
  • От 4-х до 6-ти единиц техники 700 руб.
  • Свыше 6-ти единиц техники 1050 руб.
  • Бытовая техника ASKO, BONECO, FALMEC, FRANKE, GAGGENAU, NEFF, SMEG — бесплатно в квартиру.

Холодильники Side-By-Side поднимаются до квартиры за 1000 руб.

Для Нижегородской области (не более 100 км от Нижнего Новгорода).

Доставку по области мы осуществляем по вторникам. За исключением: Большое Козино, Ляхово (Балахнинский р-н), Костенево, п.Первое Мая, Красная Поляна, Афонино, Ржавка, Утечино, Анкудиновка, Новинки, Кусаковка, Дружный, Ближнее Борисово, Козловка — доставка осуществляется во все дни, кроме вторника.

Доставка техники в Зеленый город и Берёзовую Пойму осуществляется по вторникам

Предварительно с Вами свяжется наш менеджер, чтобы согласовать время и уточнить адрес доставки. Доставка бытовой и встраиваемой техники по Нижегородской области осуществляется до входной двери по следующим тарифам.

Стоимость доставки по области в квартиру:

  • Зона 1 (от 1 км до 50 км от Нижнего Новгорода): Балахна (Балахнинский р-н), Богородск (Богородский р-н), Бор (Борский р-н), Дзержинск, Кстово (Кстовский р-н), Володарский р-н, Дальнеконстантиновский р-н.
    • До 3-х единиц техники — 750 руб.
    • От 4-х до 6-ти единиц техники — 1100 руб.
    • Свыше 6-ти единиц техники — 1450 руб.
  • Зона 2 (от 51 км до 100 км от Нижнего Новгорода): Большемурашкинский р-н, Вадский р-н, Городец, Заволжье (Городецкий р-н), Лысково (Лысковский р-н), Павлово, Ворсма (Павловский р-н), Семенов (Семеновский р-н), Сосновский р-н, Чкаловск (Чкаловский р-н), Арзамас, Сокольский р-н, Бутурлинский р-н, Вачский р-н, Княгининский р-н, Перевозский р-н.
    • До 3-х единиц техники — 1500 руб.
    • От 4-х до 6-ти единиц техники — 1850 руб.
    • Свыше 6-ти единиц техники — 2200 руб.

Холодильники Side-By-Side поднимаются до квартиры за 1000 руб.

Бытовая техника ASKO, BONECO, FALMEC, FRANKE, GAGGENAU, NEFF, SMEG — бесплатно.

Обратите внимание!

  • Единицей техники считается любая позиция из нашего каталога, кроме малой бытовой техники, бытовой химии и смесителей.
  • Подъем до квартиры крупногабаритных холодильников типа Side-by-Side осуществляется за дополнительную плату в размере 1000 руб. (кроме доставки в г.Саров).
  • Техника доставляется на этаж до входной двери. В случае, если просвет между проемом входной двери и самой узкой стороной доставляемого товара в разупакованном виде не менее 10 см, товар заносится в прихожую.
  • В течение всего назначенного для доставки техники интервала времени необходимо находиться дома. Просим относиться с пониманием к сдвигам интервала доставки в связи со сложной ситуацией на дорогах.
  • При необходимости доставки техники на расстояние свыше 100 км от Нижнего Новгорода, рекомендуем обратиться в любую транспортную компанию на ваш выбор. Подробности у продавцов-консультантов.
  • Покупатель обязан принять технику в течение 10-ти дней с момента извещения покупателя о наличии товара на складе Продавца.
  • Установку и подключение техники, а также консультации по ее эксплуатации сотрудники службы доставки не производят.
  • При получении техники покупатель должен внимательно осмотреть ее внешний вид, проверить наличие гарантийных талонов, инструкций по эксплуатации на русском языке и расписаться в накладной.
  • Если покупателя в момент доставки, указанном им, не оказалось дома, то экспедиторы ожидают 15 минут, оставив уведомление о доставке. Повторная доставка оплачивается в полном размере.
  • В случае возникновения вопросов при получении техники, просьба обращаться к менеджеру либо администратору салона, где была приобретена техника.
  • После принятия техники претензии по ее внешнему виду не принимаются.

Доставка в регионы РФ.

Доставка товаров в другие города Российской Федерации (кроме Нижнего Новгорода) осуществляется через транспортные компании. В этом случае отгрузка товара производится только после 100%-ой оплаты по счету безналичным платежом. Условия доставки по России рассчитываются в зависимости от веса и габаритов груза.

Бытовая техника ASKO, BONECO, FALMEC, FRANKE, GAGGENAU, NEFF, SMEG доставляется бесплатно до ближайшего к Вам терминала транспортной компании.

Для доставки малогабаритного груза рекомендуем воспользоваться услугами транспортной компании СДЭК. Это одна из ведущих транспортно-экспедиционных компаний, которые осуществляют комплекс услуг по доставке грузов от 1 кг автотранспортом по России. Ниже вы можете рассчитать ориентировочную стоимость доставки груза с помощью специального калькулятора.

Экспедитору транспортной компании заказ отгружается на нашем складе. В целях обеспечения сохранности груза в процессе транспортировки, мы рекомендуем использовать дополнительную упаковку — деревянную обрешётку, защищающую Ваш груз от механических повреждений. После передачи заказа в транспортную компанию, Вам по электронной почте будет отправлено уведомление с номером транспортной накладной, по которой Вы сможете отследить прохождение и ожидаемые сроки прибытия Вашего груза.

Некоторые Т.К. предоставляют услугу «доставка до двери», если Вы воспользуетесь ею, то заказ доставят на дом. В ином случае, Т.К. осуществляет доставку до своего терминала в Вашем городе.

Настоятельно рекомендуем пользоваться услугами страховки и жесткой обрешетки груза! Это позволит избежать неприятных случайностей.

Ниже Вы можете рассчитать примерную стоимость доставки в ваш город.

Для получения груза в Т.К. необходимо иметь: для физических лиц — паспорт гражданина РФ, для юридических лиц — паспорт гражданина РФ и доверенность на получение груза.

При получении заказа обязательно убедитесь в отсутствии повреждений упаковки (трещин, помятостей, следов воздействия жидкостей и т. д.). В случае обнаружения нарушений целостности упаковки, составляется акт о повреждении груза (представители транспортной компании знают, как составляются подобные документы). При этом не следует получать товар и подписывать накладную.

Вы можете оплатить заказ одним из следующих способов:

  • наличными при получении товара (доставка или самовывоз);
  • наличными в одном из магазинов СИМОНА;
  • банковской картой в одном из магазинов СИМОНА;
  • банковским переводом на наш счет (наши реквизиты);
  • оплата онлайн на нашем сайте при оформлении заказа через корзину.

Оплата онлайн происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

  • МИР
  • VISA International
  • Mastercard Worldwide

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl. Возврат переведенных средств производится на Ваш банковский счет в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

В наших магазинах Вы имеете возможность оформить кредит на самых выгодных для Вас условиях!

Отправляя заявки сразу во все банки, Вы решаете, какой кредит вам больше подходит.

Вы можете оформить предварительную заявку на кредит на нашем сайте. Для этого, после оформления заказа, необходимо нажать кнопку «Добавить данные». Далее, на странице добавления данных, нужно ввести адрес электронной почты (если Вы не авторизовались до этого) и нажать кнопку «Купить в кредит». Вы будете перенаправлены на страницу с небольшой анкетой, которую необходимо заполнить. На получение решения о возможности выдачи кредита необходимо не более 30 секунд. После этого необходимо прийти в наш магазин по адресу Нижний Новгород, Сормовское шоссе 15А. Документы будут оформлены в течение 20 минут.

Банки,с которыми мы работаем:

  • Альфа Банк
  • Русфинанс Банк
  • Банк Русский Стандарт
  • Почта Банк
  • ОТП Банк

Срок кредитования — от 4 до 36 месяцев.

Первоначальный взнос — от 0% до 90%.

Процентные ставки по кредиту — от 21% годовых.

Подробные условия кредитования уточняйте в магазинах СИМОНА, или по тел. (831) 216 21 07, (831) 216 38 15