Аха осаго

ОСАГО, ОСГПО, Автогражданка

Как оформить полис ОСАГО в AXA?

Заключить договор страхования Вы можете в нашем офисе «АХА Страхование», предоставив следующие документы:

  1. паспорт гражданина Украины и идентификационный номер;
  2. удостоверение на право вождения ТС;
  3. свидетельство о регистрации ТС (технический паспорт);
  4. протокол технического состояния ТС / техталон, если ТС подпадает под ОТК;
  5. документ, на основании которого Вы имеете право получить полис ОСАГО, ОСГПО на льготных условиях (при наличии такового).

Какой размер страховой суммы?

Согласно Закону страховая сумма (лимит ответственности) по ущербу, нанесенному имуществу третьих лиц, установлена в размере 100 000 грн. на одного потерпевшего (суммарный лимит ответственности по одному страховому случаю не может превысить пятикратный размер).

Обязательная безусловная франшиза по ущербу, нанесенному имуществу третьих лиц, составляет от 0 до 2000 грн.
Страховая сумма (лимит ответственности) по ущербу, нанесенному жизни и здоровью третьих лиц составляет 200 000 грн. на одного потерпевшего.
Франшиза за вред, причиненный жизни и здоровью третьих лиц, не применяется.

Сколько стоит страхование осаго (автогражданка)?

Стоимость полиса ОСАГО, ОСГПО (автогражданки) от AXA рассчитывается как произведение базового годового платежа, установленного Госфинуслуг, и корректирующих коэффициентов, которые зависят от:

  1. типа ТС и его основных характеристик: объема двигателя для легкового автомобиля, грузоподъемности для грузовых автомобилей и количества пассажирских мест для автобусов;
  2. места регистрации ТС;
  3. периода использования ТС (для годичных полисов ОСГПО (автогражданки);
  4. сферы использования ТС;
  5. водительского стажа лиц, допущенных к управлению ТС;
  6. срока действия полиса.

Дополнительные услуги, предлагаемые владельцу страхового полиса AXA.

Каждый клиент — владелец легкового автомобиля, приобретая в AXA полис страхования сроком действия на 1 год, получает пластиковую карту «Автокард ПЛЮС», которая дает возможность на протяжении года воспользоваться следующими услугами:

  1. Информационно-консультационные услуги
  2. Услуги по эвакуации транспортного средства
  3. Доставка топлива
  4. Техническая помощь в дороге
  5. Дополнительный сервис

Обязательная автогражданка

Чувствуйте себя уверенно вместе со страховым брендом #1 в мире.
Покупайте онлайн или с доставкой.

Это быстро, безопасно и просто

Электронная автогражданка

Больше нет необходимости посещать офис или ждать доставки бланка. Рассчитать стоимость, купить полис и получить его на электронную почту можно полностью онлайн. Меньше, чем за 7 минут. Полис можно в любой момент открыть на мобильном устройстве или распечатать при необходимости.

Бумажная автогражданка

Оставьте свой контактный номер, и мы рассчитаем стоимость и доставим полис, оформленный на традиционном бланке.

Преимущества автогражданки от АХА

Оформляйте полис сроком от 1 года на ваш легковой автомобиль и получайте удобные преимущества с сервисом «Автокард ПЛЮС»

Две бесплатные эвакуации (в пределе 1000 грн каждая) с места ДТП, оформленного по требованиям ПДД и действующего законодательства Украины

Организация доставки топлива до 10 литров

Бесплатная техническая помощь в дороге

Дополнительные услуги и скидки в СТО-партнерах, не связанные со страховым случаем

AXA – страховой бренд #1
в мире 9-й год подряд
(Interbrand, 2017)

клиентов, у которых
был страховой случай
по автогражданке и КАСКО,
положительно оценивают
работу компании *

клиентов доверяют нам в Украине **

гривен выплатили клиентам за 10 лет ***

Часто задаваемые вопросы

Что можно застраховать?

Ответственность за убытки, причиненные третьим лицам в результате ДТП, произошедшего по вине водителя застрахованного транспортного средства.

Какие страховые риски покрываются?

Наступление ответственности за убытки, причиненные третьим лицам вследствие ДТП, произошедшего по вине водителя застрахованного транспортного средства.

Какая страховая сумма?

  • ✔ 100 000 грн на каждого пострадавшего за вред, причиненный имуществу третьих лиц.
  • ✔ 200 000 грн на одного потерпевшего за вред, причиненный жизни и здоровью третьих лиц.

Какая стоимость ОСАГО?

Чтобы узнать стоимость электронной автогражданки, нажмите купить и заполните всего 4 поля: тип, марка, место регистрации, год выпуска транспортного средства. Чтобы узнать стоимость классической бумажной автогражданки, введите свой номер телефона и нажмите заказать.

Какой размер франшизы?

При оформлении обязательной автогражданки размер безусловной франшизы составляет 2000 грн, если нанесен ущерб имуществу третьих лиц. Если вы выбираете полис Автогражданки «Все Свои» — франшиза не применяется. Если причинен вред жизни и здоровью третьих лиц, тогда франшиза не применяется.

На какой срок можно заключить полис?

Если авто не подлежит прохождению обязательного технического контроля, полис заключается на 1 год. Если технический контроль наступает не ранее, чем через 1 год, полис заключается на 1 год. Во всех остальных случаях полис заключается на срок до прохождения очередного технического контроля.

Что нужно для приобретения полиса ОСАГО?

Для оформления Автогражданки необходим стандартный набор документов: техпаспорт, паспорт, ИНН и водительское удостоверение. Если авто подпадает под обязательный технический контроль (ОТК), то необходим протокол технического состояния / техталон.

Можно ли оформить электронный полис для автомобилей, подлежащих прохождению обязательного технического контроля (ОТК)?

Да, для этого нужно указать дату следующего ОТК.

Электронная автогражданка действует так же, как и обычная автогражданка, оформленная на бланке?

Да, электронный полис ОСАГО действует совершенно так же, как и оформленный на бланке.

Полис элктронной автогражданки нужно распечатать на принтере и возить с собой?

В соответствии с законодательством распечатывать полис не требуется. Однако на начальном этапе внедрения электронного полиса автогражданки мы рекомендуем распечатывать полис и всегда иметь его в автомобиле.

Нужно заверять печатью электронный полис?

Нет, не нужно. Электронная Автогражданка действует без оттиска печати. По желанию можно обратиться в любой офис компании и получить распечатанный полис, заверенный подписью представителя «АХА Страхование».

Нужно показывать сотруднику полиции электронный полис?

В соответствии с законодательством предъявлять электронный полис не требуется. Представители Нацполиции должны контролировать наличие полисов через централизованную базу данных. Однако, на данный момент мы рекомендуем распечатать полис и иметь его в автомобиле.

Можно ли проверить подлинность электронного полиса ОСАГО?

Проверить, действителен ли полис электронной автогражданки, можно на сайте МТСБУ по ссылке: http://www.mtsbu.ua/ua/for_consumers/109985/

Как происходит урегулирование страховых случаев по электронному ОСАГО?

В нашей компании действует телеурегулирование. Это означает, что весь процесс урегулирования происходит на расстоянии, клиенту не нужно приезжать в офис страховой компании.

Как можно оплатить договор (VISA или MasterCard, электронные кошельки и т.п.)?

Оплатить электронный полис автогражданки можно картами VISA или MasterCard.

Как изменить срок действия полиса электронной Автогражданки?

Для изменения срока действия полиса необходимо обратиться в ближайший офис компании.

Я купил(-а) полис дважды. Что мне делать?

Вам необходимо обратиться в ближайший офис компании.

Как расторгнуть договор электронной автогражданки?

Вам необходимо обратиться в ближайший офис компании.

*Собирает и проводит проверку отзывов независимая компания eKomi — The Feedback Company.
Детали на https://www.ekomi-ru.com/otzyvy-axa-ukraine-motor-claims-ukr.html.
**Согласно внутренней управленческой отчетности АО «СК «AXA Страхование»
*** Согласно официальной публичной отчетности АО «СК «AXA Страхование», поданной в Нацкомфинуслуг, суммарно за 2008 — 2017 годы.

Ваша заявка принята в работу

Специалист АХА перезвонит Вам в ближайшее время*. Благодарим за обращение!

*В рабочее время (Пн-Пт с 9.00 до 18.00, Сб-Вс с 10.00 до 15.00) специалист перезвонит Вам в течение 10 минут, в другом случае – на следующий рабочий день.

Возникла ошибка с отправкой формы. Попробуйте отправить её позже.

Страховка ОСАГО — автогражданка

Оформите автостраховку за 2 минуты

  • АХА – страховой бренд №1 в мире (международное агентство Interbrand
  • Гарантия качества ремонта на СТО
  • «АХА Страхование» – Лидер автострахования (национальная премия журнала Insurance TOP 2015)
  • Средний срок урегулирования по КАСКО составляет 15 дней
  • «AXA Страхование» – Лучший автостраховщик («Финансовый Оскар. Осень 2015» газеты Бизнес)
  • Более 1 млн грн выплат ежедневно
  • Круглосуточная поддержка контакт-центра 0 800 60 69 76, 8855
  • Дистанционное урегулирование (без необходимости ехать в офис)

Автогражданка с Автокард ПЛЮС

Вместе с Автогражданкой получайте дополнительные услуги бесплатно

Что такое обязательное страхование гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств (ОСАГО)?

Этот вид страхования является обязательным согласно Закону Украины «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств» (далее – Закон).

Страховая компания возмещает убытки третьим лицам (потерпевшим) в случае, если был нанесен ущерб их жизни и здоровью или имуществу в результате ДТП, которое произошло по вине владельца полиса ОСГПО.

Какой тип договора ОСГПО можно заключить?

C 19 сентября 2011 года в связи с изменениями в законодательстве ОСГПОВНТС можно заключить договор, у которого застрахованной является ответственность любого лица, которое на законных основаниях управляет транспортным средством, указанным в полисе (далее также — ТС).

С 7 февраля 2018 года у вас есть возможность приобрести полис автогражданки в электронной форме и полностью онлайн. В отличие от обычной автогражданки, рассчитать стоимость, купить полис и получить его на электронную почту можно меньше, чем за 10 минут. В остальном — электронный полис ОСАГО действует совершенно так же, как и «бумажный». Подробнее — здесь.

Основные преимущества, предлагаемые владельцу полиса ОСГПО (страхование Осаго) от АХА:

Каждый клиент — владелец легкового автомобиля, приобретая полис страхования Осаго сроком действия на 1 год, получает пластиковую карту «Автокард ПЛЮС», которая дает возможность на протяжении года воспользоваться следующими услугами:

Две бесплатные услуги по эвакуации транспортного средства с места ДТП, которое оформлено согласно с требованиями ПДД и действующим законодательством Украины.

Читайте так же:  Форма на заявление загранпаспорта нового образца

Организация доставки топлива до 10 л.

Бесплатная техническая помощь на дороге.

Дополнительные сервисы и скидки на услуги СТО-партнеров, которые не связаны со страховым случаем.

1. Информационно-консультационные услуги

консультация по правилам поведения клиента страховой компании «АХА Страхование» (далее Компания) при ДТП и его дальнейших действиях;

предоставление информации о подразделениях Компании, уполномоченных в дальнейшем урегулировать страховые случаи;

организация вызова на место ДТП необходимых экстренных служб.

2. Услуги по эвакуации транспортного средства

Эвакуация ТС с места ДТП (независимо от вины водителя) к ближайшему месту хранения или ремонта.

Условия предоставления услуги:

услуга предоставляется на всей территории Украины два раза (один раз по каждому отдельному случаю ДТП) за период действия договора ОСАГО в рамках лимита 1000 грн. Превышение указанного лимита оплачивает клиент непосредственно организации, которая осуществляет эвакуацию;

услуга предоставляется при условии организации эвакуации ТС исключительно через информационный центр АХА по тел. 0 800 60 69 76 или 8855;

услуга предоставляется исключительно для легковых транспортных средств, не способных передвигаться самостоятельно вследствие ДТП, оформленного согласно требованиям ПДД Украины.

Услуга по организации эвакуации транспортного средства не предоставляется в следующих случаях:

повреждение шин и/или дисков колёс;

поломка транспортного средства и любые другие случаи, не связанные с ДТП.

3. Доставка топлива

Организация и оплата услуги по доставке и доливу топлива.

Условия предоставления услуги:

услуга предоставляется один раз за период действия договора ОСАГО;

доставка топлива осуществляется в указанное клиентом место, на территории Украины, при условии, что предоставление такой услуги является фактически возможным;

услуга предоставляется без оплаты стоимости доставки топлива, стоимость топлива оплачивается клиентом.

4. Техническая помощь в дороге

Выезд бригады технической помощи на место поломки для устранения незначительных неполадок, которые препятствуют дальнейшему самостоятельному движению транспортного средства:

запуск двигателя при разряженном аккумуляторе;

Условия предоставления услуги:

организация выезда технических специалистов к указанному клиентом месту осуществляется Компанией без ограничений по количеству раз за период действия договора ОСАГО (организация выезда осуществляется бесплатно);

стоимость выезда технических специалистов и услуг по запуску двигателя при разряженном аккумуляторе один раз за период действия договора ОСАГО оплачивается Компанией;

стоимость выезда технических специалистов и услуг по запуску двигателя при замене колеса один раз за период действия договора ОСАГО оплачивается Компанией;

стоимость топлива, стоимость выезда технических специалистов и технической помощи оплачивается клиентом непосредственно организации, которая выполняет услугу.

5. Дополнительный сервис

Предоставление дополнительных сервисных услуг и скидок на услуги СТО-партнеров, а не связанных со страховыми случаями. Информация об СТО-партнерах и перечень услуг, которые предлагает каждый из них находится на сайте компании.

Также советуем не полагаться на случай, а дополнительно приобрести полис добровольного страхования гражданской ответственности (ДГО). Этот полис покроет убытки, причиненные жизни и здоровью, а также имуществу третьих лиц, если их сумма превысит лимит по договору обязательной автогражданки. Кроме того, Вы по своему усмотрению выбираете сумму покрытия, которая Вас устраивает. Подробную информацию об условиях предоставления услуги и покрытия Вы можете получить, посетив ближайший к Вам офис АХА, по телефону инфолинии (8855,0 800 60 69 76) или на сайте.

*Данные услуги предоставляются только на территории Украины, при условии, что предоставление такой услуги является фактически возможным.

Страховые риски

Наступление гражданской ответственности Страхователя (или других лиц, имеющих законные основания на управление ТС) за ущерб, причиненный имуществу, вследствие ДТП, которое произошло по вине водителя обеспеченного транспортного средства.

Наступление гражданской ответственности Страхователя (или других лиц, имеющих законные основания на управление ТС) за ущерб, причиненный жизни и/или здоровью третьих лиц, вследствие ДТП, которое произошло по вине водителя обеспеченного транспортного средства.

Страховая сумма

Согласно Закона, страховая сумма (лимит ответственности) за ущерб, причиненный имуществу третьих лиц, установлена в размере 100 000 грн на каждого пострадавшего (не более 5-ти человек). Обязательная безусловная франшиза по ущербу, нанесенному имуществу третьих лиц, составляет 2000 грн.

Страховая сумма (лимит ответственности) за вред, причиненный жизни и здоровью третьих лиц составляет 200 000 грн на одного пострадавшего. Франшиза за вред, причиненный жизни и здоровью третьих лиц, не применяется.

Страховой тариф

Стоимость полиса ОСГПО (автогражданки, осаго) рассчитывается как произведение базового годового платежа (180 грн.), установленного Госфинуслуг, и корректирующих коэффициентов, которые зависят от:

типа транспортного средства (объема двигателя, грузоподъемности, количества пассажирских мест);

места регистрации ТС;

сферы использования ТС;

периода использования ТС (для годичных полисов ОСГПО (автогражданки, осаго);

водительского стажа, лиц, допущенных к управлению ТС;

срока действия полиса.

Размер безусловной франшизы при возмещении вреда, причиненного имуществу потерпевших лиц, составляет
2 000 грн.

Франшиза за вред, причиненный жизни и здоровью третьих лиц, не применяется.

На какой срок можно заключить полис?

В отношении ТС, которые постоянно зарегистрированы в Украине и которые не подпадают под обязательный технический контроль (ОТК), полис заключается сроком на 1 (один) год. Исключение составляют ТС, имеющие временную регистрацию или зарегистрированные в других странах, а также те ТС, которые должны проходить ОТК. В отношении таких ТС могут заключаться полисы со сроком действия от 15 дней до 1 года.

Как оформить полис ОСАГО?

Заключить договор ОСГПО (страхование Осаго) Вы можете в ближайшем офисе «АХА Страхование» или в любом отделении АТ «УкрСиббанка», предоставив следующие документы:

паспорт гражданина Украины и идентификационный номер;

удостоверение на право вождения ТС;

свидетельство о регистрации ТС (технический паспорт);

протокол технического состояния ТС / техталон, если ТС подпадает под ОТК;

документ, на основании которого Вы имеете право получить полис ОСГПО (автограджанки, осаго) на льготных условиях (при наличии такового).

Страховая компания Центр Выплат АХА Страхование Киевский Центр выплат →

Киев, ул. Петропавловcкая, 14

«АХА Страхование» — страховая компания №1 на страховом рынке Украины и является крупнейшим игроком на рынке обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) в Украине.

Ежегодно АХА выплачивает клиентам 377 млн. грн. В 2012 году АХА выплатила по ОСАГО почти 55 млн. грн.

Больше чем Автогражданка. При покупке полиса ОСАГО клиенты АХА получают карточку «Автокард Плюс», которая дает возможность на протяжении года воспользоваться информационно-консультационными услугами, услугами эвакуатора, доставки топлива, технической помощи в дороге, а также дополнительный сервис. То есть, вместе с полисом Автогражданки клиент получает ряд дополнительных сервисов именно для себя, а не только выплату пострадавшим по его вине третьим лицам.

Заключить договор ОСАГО Вы можете в ближайшем офисе «АХА Страхование» или в любом отделении АТ «УкрСиббанка».

Киев, ул. Петропавловcкая, 14

Время работы: пн-пт, 9:00-18:00, обед: 13:00-14:00

Киев, ул. Петропавловcкая, 14

Время работы: пн-пт, 9:00-18:00, обед: 13:00-14:00

«AXA Страхование» в Украине

Проложить маршрут к Центр Выплат АХА Страхование Киевский Центр выплат

Програмы к Центр Выплат АХА Страхование Киевский Центр выплат

Страхование наземного транспорта по КАСКО осуществляется на базе » All Risks » (страхование от всех рисков).

Риски, которые страхуются

  • Похищение (грабеж, кража, разбой);
  • Убытки вследствие ДТП (любое повреждение или уничтожение авто или его частей);
  • Убытки вследствие других случайных событий (похищение частей авто, повреждение вследствие противозаконных действий третьих лиц, стихийные бедствия, пожары; внешнее физическое воздействие других непредусмотренных событий, если таковые не являются исключением со страховых случаев по договору страхования).

Дополнительные преимущества КАСКО «Все включено» от АХА

  • Страховая сумма не уменьшается на сумму выплаченного возмещения
  • Страховое возмещение рассчитывается, исходя из стоимости восстановительного ремонта авто, и выплачивается СТО (без вычета износа частей)
  • Страховщик гарантирует качество ремонта на выбранной им СТО (опция по договору страхования «На базе СТО по выбору Страховщика»)
  • В случае ДТП, прохождение медицинского осмотра на предмет опьянения не обязательно, кроме случаев по требованию работников ГАИ, согласно действующего законодательства
  • Выплачиваются затраты на эвакуацию поврежденного вследствие страхового случая авто с места ДТП до места сохранения или ремонта на территории Украины три раза в течение годового периода в рамках лимита 2 000,00 грн. по каждому страховому случаю
  • В случае, если ДТП совершено без участия других участников ДТП (кроме застрахованного авто) Страхователь может не предоставлять документы компетентных органов. При этом страховое возмещение оплачивается в размере убытка, за вычетом франшизы, в пределах 10 000,00 грн. (если страховая сумма меньше чем 200 000,00 грн.) или в пределах 5% от страховой суммы (если страховая сумма меньше более 200 000,00 грн )
  • В случае наступления ДТП при наличии другого участника ДТП (кроме застрахованного авто) и оформления ДТП с помощью Европротокола , страховое возмещение выплачивается в размере убытка, за вычетом франшизы, в рамках 25 000,00 грн.
  • Выплачивается один раз в течение действия Договора 50% документально подтвержденных расходов на замену замков дверей и зажигания или перепрограммирования электронных средств пуска двигателя, а также открытие автомобиля, приобретения электронных ключей к авто в случае потери (кражи) ключей.

Согласно Закону страховая сумма (лимит ответственности) по ущербу, нанесенному имуществу третьих лиц, установлена в размере 50 000 грн. на одного потерпевшего (суммарный лимит ответственности по одному страховому случаю не может превысить пятикратный размер).

Обязательная безусловная франшиза по ущербу, нанесенному имуществу третьих лиц, составляет 1000 грн.

Страховая сумма (лимит ответственности) по ущербу, нанесенному жизни и здоровью третьих лиц составляет 100 000 грн. на одного потерпевшего. Франшиза за вред, причиненный жизни и здоровью третьих лиц, не применяется.

Сколько стоит страхование осаго ?

Стоимость полиса автогражданки рассчитывается как произведение базового годового платежа (180 грн.) и корректирующих коэффициентов, которые зависят от:

  • типа ТС и его основных характеристик: объема двигателя для легкового автомобиля, грузоподъемности для грузовых автомобилей и количества пассажирских мест для автобусов;
  • места регистрации ТС;
  • периода использования ТС (для годичных полисов ОСГПО (автогражданки, осаго );
  • сферы использования ТС;
  • водительского стажа лиц, допущенных к управлению ТС;
  • срока действия полиса.
Читайте так же:  Компенсация за использования личного транспорта в служебных целях 2018

Больше чем Автогражданка

При покупке полиса Автогражданки (ОСАГО) клиенты АХА получают карточку « Автокард Плюс» , которая дает возможность на протяжении года воспользоваться следующими услугами:

  • Информационно-консультационные услуги
  • Услуги по эвакуации транспортного средства
  • Доставка топлива
  • Техническая помощь в дороге
  • Дополнительный сервис

То есть, вместе с полисом Автогражданки (ОСАГО) клиент получает ряд дополнительных сервисов именно для себя, а не только выплату пострадавшим по его вине третьим лицам.

Как оформить полис ОСАГО?

Заключить договор ОСГПО (страхование осаго ) Вы можете в ближайшем офисе «АХА Страхование» или в любом отделении АТ « УкрСиббанка » или прямо здесь.

Я являлся клиентом AXA с 2007 года. Последние 2 года застраховано 3 автомобиля на полное КАСКО, до этого 2.

В 19 августа 2018 на парковке по улице Казимира Малевича утонул автомобиль KIA SORENTO, купленный в мае 2017. Номер договора страховая 110151а8к, страховая сумма 1 037 138.93 грн.

Страховой случай зарегистрирован согласно условий договора под номером 1.003.18.0014257.

Официальная станция подала 2 счета на ремонт на суммы 390 880.49 и 252 779.40 грн.

По первому счету AXA без согласования с кем-либо заплатила только часть в размере 203 026.15 грн.

Во втором счете замена коробки, внутри которой была вода. Второй счет вообще игнорируется и даются указания станции «промывать» коробку.

После такого ремонта автомобиль не только продать будет не возможно, он и ездить будет 5 дней и месяц на станции стоять.

СЕЙЧАС КОМПАНИЯ НАХОДИТСЯ В СТАДИИ ПРОДАЖИ И ЭТО БУДУТ УЖЕ НЕ ФРАНЦУЗЫ ru.tsn.ua/groshi/strahovaya-kompaniya-axa-prodaet-ves-svoy-biznes-v-ukraine-1237539.html

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОММЕНДУЮ ПОКУПАТЬ НОВЫЕ СТРАХОВКИ.

Как только проблема будет больше чем на пару десятков тысяч долларов вы узнаете настоящее лицо компании.

Отзыв о работе АХА

Авто застраховано по Каско. Было несколько случаев- все было ок. Но на последнем, что то пошло не так. 01.06.2018 Я на трассе наехал на камень, чем повредил защиту двигателя и его поддон. позвонил на горячую линию и все сообщил оператору КЦ. Оператор мне порекомендовал сфотографировать место ДТП и спокойно ехать на СТО для составления сметы ремонта. Помня как все происходило раньше, я так и сделал. После чего про меня примерно на месяц просто забыли… Когда я напомнил о своем страховом событии, АХА попросила показать автомобиль еще раз- ок, я потратил свое время и сделал это. Прождав еще 2 недели, я получил отказ *барабанная дробь* т.к. специально обученный специалист (и видимо Ванга) АХА по МОИМ фотографиям на телефон с места ДТП определил, что камень слишком маленький для таких повреждений, а я все наврал! Жаль конечно, что АХА не отправила аварийного комиссара на место события, он бы хоть этому специалисту камней принес для исследования…

В общем по состоянию на сегодня у меня есть еще робкая надежда, что кто то из менеджеров АХА захотел себе сделать показатель- поймать жулика, в связи с чем занялся такой самодеятельностью.
П.с. уважаемая АХА, я написал заявление о пересмотре решения и жалобу в нацкомфин. Если страховщик пересмотрит свое неоправданное ничем решение, то я готов отозвать свою жалобу в нацком. Если изменений не будет в решении-буду судиться.

Добавлено через 23 дня ожидания ответа по скарге в АХА и НацКомФин.
Это дикий ***, товарищи. продолжают морозить. поменяли 2 раза специалиста, который вел дело, оператор на линии не называют ФИО сотрудника, который ведет дело, ответа по обращению нету, ждите ровно 30 календарных дней, такого отношения я еще не встречал.

ЧАО «Страховая компания «AXA Страхование»

  • 1 Позиция в рейтинге:
  • 1994 Год основания:
  • Юридический адрес:
    04070, Украина, г. Киев, ул. Ильинская, 8
  • 0 800 30 27 23 Горячая линия:
  • http://axa-ukraine.com Корпоративный сайт:

Информация о компании

Страховая компания «AXA Страхование» — страховая компания № 1 на рынке рискового страхования Украины, входит в международную финансовую Группу AXA (Франция), четвертый год подряд страховой бренд №1 в мире (по результатам международного агентства Interbrand). Сегодня компании доверяет более полумиллиона клиентов. Совокупный объем собранных премий в 2012 год составил 787 млн. грн., а объем выплат превысил 377 млн. грн. Прибыль (по МСФО) страховой компании «AXA Страхование» за 2012 год составила 28 млн. грн.

Страховая компания «AXA Страхование» стремится стать более доступной для своих клиентов. Филиалы и представительства компании расположены во всех регионах Украины. Региональная сеть СК «AXA Страхование» представлена в более чем 200 городах Украины, а агентская сеть насчитывает более 2 500 агентов.

К тому же, страховые полисы компании можно приобрести в любом отделении АО «УкрСиббанка» (BNP Paribas) и других банков-партнеров. Это более 1000 отделений по всей территории Украины.

«AXA – самая крупная страховая компания Европы и уже несколько лет подряд страховой бренд №1 в мире. Заслужить доверие 102 миллионов клиентов можно только благодаря неукоснительному выполнению взятых на себя обязательств и высокому качеству сервиса. Этим основным принципам работы следуют все компании Группы AXA в мире, включая Украину», — прокомментировал Председатель Правления страховой компании «AXA Страхование» в Украине Филипп Вотле.

Качество сервиса — главный элемент глобальной стратегии AXA в Украине и во всем мире. «AXA Страхование» проводит регулярное опроса клиентов, которые получили возмещение, с целью определить насколько их удовлетворил уровень сервиса компании. По данным 2012 года 96% клиентов удовлетворены качеством обслуживания в Компании.

Страховая компания «AXA Страхование» специализируется на:

  • автостраховании (КАСКО);
  • имущественном страховании;
  • страховании гражданско-правовой ответственности (ОСАГО);
  • страхование от несчастных случаев;
  • медицинском страховании.

В целом, страховая компания «AXA Страхование» в Украине имеет лицензии на осуществление 21 вида страхования.

СК «AXA Страхование» является членом:

  • Лиги Страховых Организаций Украины;
  • Украинской Федерации Страхования;
  • Моторного Транспортного Страхового Бюро Украины.

Акционеры СК «AXA Страхование»:

  • AXA (Франция) – 50,29304% акций;
  • Societe BEAUJON (АХА Group) – 0,000006% акций;
  • AXA Participation 2 (АХА Group) – 0,000006% акций;
  • АО«УкрСиббанк» (BNP Paribas) – 18,02375% акций;
  • ЗАО «КУА АПФ УкрСиб Ессет Менеджмент» (BNP Paribas) — 31,65539% акций;
  • Миноритарные акционеры – 0,02779% акций.

Всего отзывов о компании: 114

В течение последнего года: 41 из них: позитивных — 14, нейтральных — 1, негативных — 26.
Средняя оценка компании: 4,3 / 10

Внимание! Клиенты оставляют негативные отзывы намного охотнее, чем позитивные.

23.11.2018 | оценка автора: 10/10

При покупке телефона Samsung S8, в магазине Алло оформила страховку от компании АХА! Когда разбила экран, обратилась в страховую (до конца «страховочного периода» оставалось две недели). Компания оперативно оплатила ремонт, сотрудники всегда отвечают вежливо и перезванивают по надобности! Я осталась довольна!

21.11.2018 | оценка автора: 1/10

Являюсь клиентом этой компании 3 месяца,автомобиль застрахован КАСКО Покупал новый Бмв Х6,через пару месяцев попал в дтп не по своей вине Эта компания не возмещает ущерб новой машине Предлагают ремонт деталей которые надо менять! Вообще никому не рекомендую обращаться в эту страховую!

06.11.2018 | оценка автора: 1/10

Я являлся клиентом AXA с 2007 года. Последние 2 года застраховано 3 автомобиля на полное КАСКО, до этого 2. В 19 августа 2018 на парковке по улице Казимира Малевича утонул автомобиль KIA SORENTO, купленный в мае 2017. Номер договора страховая 110151а8к, страховая сумма 1 037 138.93 грн. Страховой случай зарегистрирован согласно условий договора под номером 1.003.18.0014257. Официальная станция подала 2 счета на ремонт на суммы 390 880.49 и 252 779.40 грн. По первому счету AXA без согласования с кем-либо заплатила только часть в размере 203 026.15 грн. Во втором счете замена коробки, внутри которой была вода. Второй счет вообще игнорируется и даются указания станции «промывать» коробку. После такого ремонта автомобиль не только продать будет не возможно, он и ездить будет 5 дней и месяц на станции стоять.

06.11.2018 | оценка автора: 1/10

Хочу також залишити відгук про страхування телефону. В Алло, як і всім «втюхали» страхування телефону. І як назло впав телефон і пошкоджено скло екрану, нажаль тоді ще не було на нього захистного скла. І якби ж я знала, що буде помилкою відправити телефон по гарантії, яка не безкоштовна!! Так от, я зателефонувала до АХА і повідомила про страховий випадок, зібрала весь так званий пакет документів і відправила 18.09.2018 і на наступний день отримала смс що вже отримали, ну ок, чекаю. За 5-6 днів отримала смс що телефон на діагностику відправили, і за приблизно такий самий відрізок часу смс надійшло що телефон за результатами діагностики було відправлено на ремонт. Хочу зауважити, що коли телефонували в АХА то двічі різні дівчатам у колл центрі повідомляли різне інфо про термін гарантійного ремонту 1-ша казала що 10 днів діагностика- ремонт 14 днів, а інша ( на наступний день) вже казала 10 днів діагностика- 30 днів ремонт. ну ок. Телефон до цих пір (станом на 06.11.2018року) знаходиться у сервісному центрі ТОВ ТТЦ Крок. Телефонувати і дізнаватися стан здоров’я мого телефону я почала вже через 25 днів. І таким чином я телефонувала і повідомляли мені і казали, що ще немає деталі, чекають на доставку, зателефонуйте за 7 днів, і так мене вже декілька разів «футболили». Сьогодні телефонувала і ситуація та сама. Повідомила дівчина в КРОК, що якщо так вже треба телефон то дзвоніть в АХА і кажіть що хай відізве ремонт і нехай компенсовують кошти. Це просто жах, усім всеодно що майже 2 місяці телефон ремонтують, і не вважаючи тей випадок що напочатку було заявлено менше часу на очікування. Я нікому не раджу витрачати свій час на гарантійний ремонт в тим паче кошти на гарантійнк страхування. Якби я знала, що так буде то ніколи не відправила річ. Складається таке враження що АХА взагалі не цікавиться що там з предметами які вони віддають на ремонт. Чому? Тому що зателефонувавши сьогодні в АХА дівчинка слухала і каже, і шо вони кажуть?! І сказав чекати на дзвінок від представника АХА щодо відшкодування.Знову ЧЕКАЙТЕ. Це жах, скільки часу минуло і так нічого і не вирішено. Про АЛЛО також хочу сказати що керівництво магазину переконувало що лише 10 днів буде ремонт, сама того не знаючи і усім «продають» це страхування. Обслуговування 1 бал.

Читайте так же:  Требования обязательности ведения учета не распространяются на

26.10.2018 | оценка автора: 10/10

Здравствуйте! При покупке телефона, сотрудники компании «АЛЛО» предложили застраховать телефон. Ну, я почему-то согласился. В итоге, телефон неудачно упал и треснул дисплей. Что я сделал первым делом? Нашел информацию про страховую компанию и решил почитать отзывы. Это был тихий ужас! Всё плохо, телефоны возвращают поломанными, с другими запчастями и т.д. Ну, делать нечего, решил позвонить и зарегистрировать страховой случай. Сотрудники нормально проинформировали, я собрал пакет (как громко это звучит:)) документов и по новой почте отправил туда, куда мне сказали. Честно, было немного страшно, ведь я помнил о всех «позитивных» отзывах. Далее, начался «сплошной ужас»: на следующий день мне пришло сообщение, что телефон получили. Я удивился. В тот же день, опять пришло сообщение, что телефон отправили на диагностику. Я опять удивился. А дальше вообще мрак: в течении недели статус менялся и все изменения статуса приходили на мой телефон. В итоге, где-то в течении недели мне вернулся телефон обратно. И вот он момент истины. Новая почта, распаковка и. И вот тот я уже не удивился, я (ох. л) очень удивился))))) сотрудники сервисного центра мало того, что заменили дисплей, они ещё и заменили заднюю крышку, на которой были сколы и царапины. Девушка-оператор новой почты бросилась запихивать мои глаза, которые полезли на лоб! Затем, с вправлеными обратно глазами, я пошел клеить защитное стекло. Не вдаваясь в литературные подробности, приятно удивился мастер по поклейке стекла. Отметил как и качество дисплея, так и работу. Короче, очень-очень круто! Я раньше не верил в это всё разводилово, но при следующей покупке, обязательно возьму эту страховку))) Спасибо Вам, Вы молодцы!))))

19.10.2018 | оценка автора: 1/10

Имел неплохое впечатление . Но, дважды наткнулся нанедопонимание и на мелочах отношение к компании резко поменялось. Произошёл страховой случай. Была кража с авто. Но, аккуратная, без повреждения кузова. Нормально! Если нет повреждения кузова, то не возмещают. Это пипец! Больше не страхуюсь . Это если отказали на мизере, то представляете, что «возместят» при серьезных повреждениях))

13.10.2018 | оценка автора: 8/10

Страховал КАСКО в 2018 г. в Киеве, за 2 месяца до конца страховки , якесь мурло на стоянке у обочины коцнуло задний бампер и уехало.Позвонил в страховую ,пришлось вызывать полицию. Отправили на фирм СТО насчитали 12400гр . гр. через 3 дня мани перевели , пришлось ещё 4 дня ждать детали , все сделали — нормально. Минусы далеко СТО , мне от м. Житомирской до Бориспольского шоссе далековато.. 50 км.Плюсы от метро Бориспольская ходит бесплатный бусик. Страховую рекомендую .

07.09.2018 | оценка автора: 3/10

Страховка телефона в Алло. Разбился экран,все остальное работало прекрасно отправила на ремонт который делали больше месяца,телефон вернулся с нерабочей камерой и динамиком.понятно что никто отправлять ещё на месяц его не стал,ремонт обошёлся в 1500грн у знакомых ребят.спасибо вашей компании за украденные детали с моего телефона!

02.09.2018 | оценка автора: 10/10

При покупке телефона в АЛЛО предложили оформить страховку, так как телефон дорогой. Оформила и не пожалеле.Через 8 месяцев упал и разбился экран. Позвонила на гарячую линию зарагистрировали быстро сказали что что надао оформить и куда выслать телефон на ремонт в сервисный центр Робим Гуд. Приходили на телефон сообщения о каждом шаге связаным с моим случаем. Как и обещали в течении 10 телефон был отремонтирован и выслан обратно. Перед этим читала много отзывов но больше было негативных. Хочу поблагодарить сотрудников страховой компании АХА за вашу работу . С вами было приятно общаться .

26.07.2018 | оценка автора: 1/10

Ужасная страховая, ничего не покрывают, со всеми клиниками они почему то «перезаключают договор», клиенту не перезванивают даже уведомить об этом! Крайне не рекомендую!

14.07.2018 | оценка автора: 1/10

Відправив телефон на ремонт по страховій АХА. Три тижні ремонту. Страхова не в курсі ремонту і рекомендує звязуватись з сервісним центром. Сервісний цент РобімГуд в Києві два тижні, кожного дня обіцяє на наступний день прихід запчастини і ремонт. Другий раз стикаюсь з даною страховою АХА і другий раз це повне розчарування і купа нервів хотя би, щоб щось в них дізнатись не то щоб вирішати проблему. В сумі якщо ви цінете свої нерви і свій час, не рекомндую нікому звязуватись з даною страховою АХА.

07.07.2018 | оценка автора: 1/10

Приобрели в кредит в Киеве в магазине в Оушен Плазе телефон Xiomi, соответственно заботливые продавцы предложили купить страховку компании Axa страхование. Как на зло через месяц разбился экран. Страховой случай был оформлен и все документы вместе с разбитым телефоном были отправлены в сервисный центр » РобимГуд». Через несколько дней мне перезвонила девушка и предложила подождать месяц, а возможно и раньше, когда приедет нужная деталь для телефона , я согласилась будучи уверена что я получу отрмонтированный телефон. Спустя 2 с поливной недели я связалась с центром чтобы узнать статус, мне ответила ТА ЖЕ девушка и сообщила: я же Вам уже сказала ждите еще и все будет готово. По истечении нужного срока я набираю их снова они мне сообщают: ТАК ВЫ ЖЕ ОТКАЗАЛИСЬ ОТ ремонта КАКОЙ РЕМОНТ. И это мне говорят СПУСТЯ ПОЛТОРА МЕСЯЦА. Я обратилась в страховую компанию чтобы понять что прошло не так и почему я об этом узнаю спустя полтора месяца. Девушка с большой моральной выдержкой вежливо сообщила мне что страховая компания отозвала ремонт так как согласно какому-то договору, если сервисный центр не может отремонтировать изделие в течение месяца, то сломанный телефон возвращается владельцу, а страховка выплачивает магазину АЛЛО 70 % от стоимости на покупку нового товара! В моем договоре со страховой об этом нет ни слова! Я КОНЕЧНО ДИКО ИЗВИНЯЮСЬ, НО КАКОЙ СМЫСЛ В ПОКУПКЕ СТРАХОВКИ, ЕСЛИ Я ТЕПЕРЬ ВЫНУЖДЕНА ВЫПЛАЧИВАТЬ КРЕДИТ ЗА СЛОМАННЫй ТЕЛЕФОН И ДАЖЕ НЕ МОГУ НА ВЫПЛАЧЕННУЮ СУММУ КУПИТЬ ТАКОЙ ЖЕ взамен так как он ДОРОЖЕ. Если бы сумма компенсации была 100% это было бы справедливее, не смотря на ожидание!!Получается, что спросить не с кого и Я ЗАЛОЖНИК СИТУАЦИИ. Удивительно, что Вы, как страховая компания потратили в два раза больше денег при выплате компенсации в размере 70% магазину Алло, чем обошелся бы ремонт телефона! Вы действуете себе в минус, это Ваше решение. Но я не понимаю, почему Вы не ставите клиента в известность и позволяете сервисному центру бездействовать. Это не мои проблемы, что у сервисного центра нет нужных деталей, они обязаны их найти, чтобы удовлетворить клиента! Клиент не должен ждать месяц, чтобы заменить деталь, которую можно найти в наше время за 2 дня. Простите, но это не деталь к атомному коллайдеру, здесь все проще. И большой вопрос к менеджеру, которому я звонила спустя 2 недели, никто ни слова не сказал, что страховка может отозвать ремонт, поэтому я ждала. Я делаю вывод, что телефон просто лежал без внимания и никто им не занимался. КЛИЕНТ НИКОМУ НЕ НУЖЕН! Понимаю, что бывают разные ситуации и Вы, как партнер сервисного центра несете ответственность за своего клиента . Потратить час времени и найти нужную деталь это НЕ ПРОБЛЕМА, А ПРОСТО НЕЖЕЛАНИЕ выполнять требования клиента. Я потратила 5 минут, чтобы найти другой сервисный центр(даже несколько центров. ), который заменит разбитое стекло максимум за неделю. И все детали у них есть независимо копия это или оригинал, они знают где их найти. К сожалению, никто не заинтересован иметь качественное и профессиональное лицо компании. Мне, как страховому клиенту, не был предоставлен выбор сервисного центра, так как договоренность с ним уже была предусмотрена страховой компанией, на которую я обязана была положиться. Жаль потерянного времени, за эти полтора месяца пока телефон находился в центре я могла им пользоваться, так как он рабочий и разбито только стекло! Я вынуждена ходить со старым кнопочным телефоном, это очень неудобно в наше время!!Неудивительно, что в сервисе так много отрицательных отзывов! И, видимо, Вам, по своим причинам, выгодно с ними работать. Я уверена, что мой случай, это детский лепет, по сравнению с более тяжелыми последствиями деяний страховой, но Я ВАШ КЛИЕНТ, Я ЗАПЛАТИЛА ДЕНЬГИ, ПУСТЬ НЕ ТАКИЕ БОЛЬШИЕ В НАШЕ ВРЕМЯ, НО Я ДОЛЖНА ЗАСЛУЖИВАТЬ ДОЛЖНОГО ОБРАЩЕНИЯ И ВНИМАНИЯ. Несомненно, буду обращаться ко всем сторонам задействованных в процессе. Очень надеюсь, что мой отзыв не останется без внимания и таких клиентов, как, я станет меньше. Я бы потратила меньше нервов, если бы не покупала страховку, которую так усердно втюхивают в магазинах. НЕТ УВЕРЕННОСТИ В ХОРОШЕМ О СПРАВЕДЛИВОМ ОБСЛУЖИВАНИИ КЛИЕНТОВ! Клиент прав пока он не оплатил, когда ОН ВНЕС ДЕНЬГИ, ЕГО БЕЗ ВЕДОМА ДЕЛАЮТ ЗАЛОЖНИКОМ СИТУАЦИИ. Было бы справедливо попросить компенсацию за моральный ущерб с таких некомпетентных компаний как Ваша! Не мне Вам говорить, что потраченное время и нервы дорогого обходятся в нашей жизни, которая тратится на выяснение подобных ситуаций и поиска справедливости.